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修好了!台铁QRcode解决重複使用Bug进出站皆要刷

  • 2020-06-18
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修好了!台铁QRcode解决重複使用Bug进出站皆要刷
REUTERS/达志影像

台铁第四代票务系统自 4 月 23 日正式上线,已过两个月,针对不足处陆续优化。台铁说,今起持 QR Code 票券扫描进站,进、出站都要刷;新版 app 同样进化,余票查询时间範围扩大、增加準点情形查询功能等,提升民众对列车掌握度。

先前立委李昆泽曾批评台铁第四代票务系统上路后,逃票状况严重,上线两周就有 4469 张车票重複使用,质疑新票务系统有漏洞,希望能比照高铁採用严谨验票模式。

对此,台铁局表示,今天起验票模式从基本模式改为严谨模式,旅客持 QR Code 票券进站,从「进、出站择一刷卡」,改为「进、出站都要刷」。若系统侦测到重複刷便会将其挡下,了解情况后严重者依《刑法》伪造有价证券直接移送法办,可处三年以上、十年以下有期徒刑,得併科 3000 元以下罚金,希望能有效防堵逃票。

台铁局说,有设置电子票券闸门且有对号座列车通过的车站,今起皆改採严谨模式验票,至于花东偏远地区的车站,因为旅客数较少,安装电子票券闸门效益低,目前进站仍是採人工辨识。不过,出站扫描时若被电子票券闸门查到进站未验票,仍会被拦截,未来预计在现有立桿上加装验票机器,让小站也能自动验票。

此外,新版 app「台铁 e 订通 2019」同样在 7 月陆续优化。台铁局说,7 月中前,余票查询功能将从四小时扩大到八小时;日后也能用 app 查询列车準点情形,查看各站列车、上下行列车及正在运行班次行驶状况。

台铁局说,新增列车準点查询功能,可依照车站或车次查询列车行驶状况,操作上如官网,只要输入想要查询的车站,app 上就会显示出相关车次準点或误点状况,让旅客更能掌握时间。

另外,台铁局说,app 整体版面美化、行动票证取票后线上退票、显示送便当车站等功能,待系统测试后,会在 7 月底前接续更新。因为这次改善功能比较多,花费时间也会比较长,目前尽量在加速,让民众使用上更加方便。